Anname toolidele ja laudadele 5-aastase garantii, kõigile teistele toodetele 2-aastase.
- Toolid ja lauad: 5 aastat. Siia kuuluvad OmniSit Pro tool, OmniPRO laud, OmniPRO 2 laud, lauaraam ja lauaplaat. Tooli ja laua garantii kehtib kõigile nende osadele: polster, gaassilinder, käetoed, tooliga kaasas olnud rattad, mootorid ja juhtpult.
- Kõik teised tooted: 2 aastat. Näiteks lauasahtel, monitorihoidik OmniARM PRO ja eraldi ostetud rattad.
Rattad on ainus asi, mida saab kas komplektis või eraldi, seega sõltub garantii sellest, kuidas sa need said, mitte nimest. Tooliga kaasas olnud rattad on tooli osa ja neile kehtib sama 5-aastane garantii. Eraldi ostetud rattad on omaette toode ja neile kehtib 2-aastane garantii. E-poes on nende nimi „Premium guminiai ratukai“, aga arvel võib olla kirjas ka „Ratukai juodi“.
Toode jõudis sinuni kahjustatult või läks kasutades katki? Tee nii:
- Tee kahjustusest ja kastist pilti, kui see on veel alles.
- Saada pildid aadressile info@ergonix.ee ja kirjuta juurde ka oma tellimuse number.
- Vaatame üle ja ütleme, kas vahetame välja osa või kogu toote ning kuidas kõik ära korraldame.
Ei ole kindel, kas sinu mure kuulub garantii alla? Kirjuta meile aadressile info@ergonix.ee.
